Selamat Datang di Kebijakan Privasi Kami

1. Pendahuluan
   Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memenuhi komitmen kami dalam memberikan pengalaman tamu yang tak tertandingi terkait dengan semua interaksi Anda dengan situs kami (yang disebut "Tujuan"). Sebagai bagian dari upaya tersebut, kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi yang kami kumpulkan.

Sebagai salah satu tamu kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan kami, kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi untuk Tamu ini (yang disebut "Kebijakan").

2. Penerapan Kebijakan Ini
   Kebijakan ini berlaku untuk informasi pribadi mengenai tamu dan individu lain dari Uni Eropa, Inggris, dan Swiss yang bekerja sama dengan kami, serta penggunaan informasi pribadi tersebut dalam bentuk apa pun, baik lisan, elektronik, dan/atau tertulis.

Kebijakan ini mencerminkan komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda dan telah diadopsi oleh semua entitas hukum yang terpisah dan berbeda yang mengelola, mengoperasikan, memfranchise, melisensikan, memiliki, dan/atau menyediakan layanan untuk berbagai lokasi yang beroperasi di bawah atau terkait dengan merek kami.

Meskipun Kebijakan ini dimaksudkan untuk menggambarkan berbagai aktivitas pemrosesan informasi pribadi kami secara global, aktivitas pemrosesan tersebut mungkin lebih terbatas di beberapa yurisdiksi berdasarkan pembatasan hukum setempat. Misalnya, hukum suatu negara/wilayah mungkin membatasi jenis informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan atau cara kami memproses informasi pribadi tersebut. Dalam kasus tersebut, kami menyesuaikan kebijakan dan/atau praktik internal kami untuk mencerminkan persyaratan hukum setempat.

3. Jenis Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
   Istilah "informasi pribadi" dalam Kebijakan ini merujuk pada informasi yang mengidentifikasi atau dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu. Jenis informasi pribadi yang kami proses (yang mungkin bervariasi berdasarkan yurisdiksi sesuai dengan hukum yang berlaku) meliputi:

• Nama, jenis kelamin, detail kontak pribadi dan pekerjaan, jabatan, tanggal dan tempat lahir, kewarganegaraan, dan paspor.

• Informasi mengenai kunjungan Anda, seperti tanggal kedatangan dan keberangkatan, barang dan jasa yang digunakan, permintaan khusus, preferensi layanan (termasuk preferensi kamar dan liburan), nomor telepon yang dihubungi, serta faks, pesan teks, dan pesan telepon yang diterima.

• Detail kartu kredit, metode pembayaran, dan program tamu serta program frequent flyer atau mitra perjalanan.

• Informasi yang diperlukan untuk memenuhi permintaan khusus (misalnya, kondisi kesehatan yang memerlukan akomodasi atau layanan tertentu).

• Informasi, umpan balik, atau konten yang Anda berikan terkait preferensi pemasaran, survei, undian, kontes, atau penawaran promosi, atau ke situs web atau aplikasi kami dan pihak ketiga.

• Informasi yang dikumpulkan saat berada di lokasi hotel kami melalui sistem CCTV, sistem internet (termasuk jaringan berkabel atau nirkabel yang mengumpulkan data tentang komputer, perangkat pintar atau seluler Anda, atau lokasi Anda), kartu kunci, dan sistem keamanan serta teknologi lainnya.

• Informasi yang dikumpulkan saat Anda mengakses situs web kami (kami menjelaskan ini lebih detail di Bagian 7 dan 8 di bawah).

• Detail kontak dan informasi relevan lainnya mengenai karyawan akun korporat, vendor, dan individu lain yang bekerja sama dengan kami (misalnya, agen perjalanan atau perencana acara).

• Dalam kasus terbatas, informasi terkait kredit pelanggan.

Sebagian besar informasi pribadi yang kami proses adalah informasi yang Anda atau seseorang yang mewakili Anda berikan kepada kami. Namun, dalam kasus lain, kami memproses informasi pribadi yang dapat kami simpulkan tentang Anda berdasarkan informasi lain yang Anda berikan kepada kami atau selama interaksi kami dengan Anda, atau informasi pribadi tentang Anda yang kami terima dari pihak ketiga (seperti agen perjalanan, maskapai penerbangan, atasan Anda (jika atasan Anda memesan perjalanan untuk Anda), atau penyedia kartu atau program loyalitas pihak ketiga). Kebijakan ini juga berlaku untuk informasi pribadi tentang Anda yang kami terima dari pihak ketiga, kecuali secara khusus diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Dalam beberapa kasus, informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan dianggap sebagai Informasi Pribadi Sensitif menurut hukum privasi beberapa negara atau wilayah. Hukum tersebut mendefinisikan "Informasi Pribadi Sensitif" sebagai informasi pribadi yang memungkinkan kami menentukan atau menyimpulkan asal ras atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama atau keyakinan serupa, keanggotaan dalam serikat pekerja atau asosiasi profesional, kondisi kesehatan fisik atau mental, perawatan medis, data genetik, informasi biometrik, dan informasi tentang kehidupan atau orientasi seksual seseorang. Dalam kasus yang sangat jarang, catatan keuangan dapat dianggap sebagai Informasi Pribadi Sensitif tergantung pada lokasi Anda. Jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses Informasi Pribadi Sensitif Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Kami hanya memproses Informasi Pribadi Sensitif di yurisdiksi Anda jika dan sejauh diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kecuali diwajibkan oleh hukum, Anda tidak wajib memberikan Informasi Pribadi Sensitif Anda kepada kami, dan jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, hal ini tidak akan menghalangi Anda untuk membeli produk atau layanan apa pun dari kami.

4. Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi
   Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan sebagian informasi pribadi Anda untuk:

• Menyediakan dan menagih akomodasi hotel serta barang dan jasa lainnya.

• Memberikan Anda layanan yang lebih baik atau lebih dipersonalisasi, termasuk informasi dan layanan dari pihak ketiga (seperti layanan tamu tambahan di hotel dan resor kami, atraksi lokal, dan opsi transportasi).

• Memfasilitasi layanan atas nama Anda, termasuk transaksi restoran dan transportasi.

• Mengelola program tamu reguler kami jika tersedia.

• Memenuhi kewajiban kontrak kepada Anda, siapa pun yang terlibat dalam proses pengaturan perjalanan Anda (misalnya, agen perjalanan, penyelenggara perjalanan grup, atau atasan Anda), dan vendor (misalnya, perusahaan kartu kredit, operator maskapai penerbangan, dan program loyalitas pihak ketiga).

• Melakukan penelitian pasar, survei kepuasan pelanggan dan jaminan kualitas, serta pemasaran langsung dan promosi penjualan (namun, lihat Bagian 9 di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami melakukan pemasaran langsung).

• Menjamin keselamatan dan keamanan staf, tamu, dan pengunjung lainnya.

• Melakukan pencatatan umum.

• Memenuhi persyaratan hukum dan regulasi.

• Menguji dan mengevaluasi produk dan layanan baru.

• Memproses aplikasi kredit.

Ketika kami memproses informasi pribadi Anda sebagai salah satu tamu kami atau seseorang yang bekerja sama dengan kami, kami melakukannya berdasarkan kepentingan sah kami (seperti yang dijelaskan di atas), karena kewajiban hukum yang kami patuhi, atau karena informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kepada Anda, siapa pun yang terlibat dalam pengaturan perjalanan Anda (misalnya, agen perjalanan, penyelenggara perjalanan grup, atau atasan Anda), dan vendor (misalnya, perusahaan kartu kredit, operator maskapai penerbangan, dan program loyalitas pihak ketiga).

Kami menggunakan dan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan, dan sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi serta pedoman manajemen risiko kami. Misalnya, catatan reservasi disimpan selama lima (5) tahun setelah tahun reservasi dibuat, dan kontrak penjualan disimpan selama jangka waktu Statute of Limitations ditambah sepuluh (10) tahun. Informasi pribadi dalam catatan dapat disimpan lebih lama jika tunduk pada penahanan hukum atau persyaratan khusus negara/wilayah.

5. Pengungkapan Informasi Pribadi Anda
   Dari waktu ke waktu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda. Kami selalu melakukan pengungkapan tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.

Situasi di mana kami dapat melakukan pengungkapan tersebut (selain yang dijelaskan dalam Bagian 4 di atas) meliputi:

5.1 Agen, Penyedia Layanan, dan Pemasok Kami
Seperti kebanyakan merek hotel, kami dapat mengalihdayakan pemrosesan fungsi dan/atau informasi tertentu kepada pihak ketiga. Ketika kami mengalihdayakan pemrosesan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga atau memberikan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, kami mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dan syarat Kebijakan ini, dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai. Daftar kategori agen, penyedia layanan, dan pemasok pihak ketiga yang dapat menerima informasi Anda dapat ditemukan di sini.

5.2 Wawasan Konsumen
Ketika kami memiliki informasi pribadi tentang Anda, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi tersebut kepada perusahaan lain yang juga memiliki informasi tentang Anda. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggabungkan informasi tersebut untuk lebih memahami preferensi dan minat Anda, sehingga memungkinkan mereka dan kami untuk melayani Anda dengan lebih baik. Jika informasi pribadi Anda digunakan untuk tujuan pemasaran langsung, Anda berhak untuk menolaknya dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diberikan di Bagian 12 di bawah. Informasi lebih lanjut tentang cara kami melakukan pemasaran langsung dapat ditemukan di Bagian 9 di bawah.

5.3 Otorisasi Kredit
Ketika Anda meminta kredit, informasi pribadi Anda akan digunakan dan diungkapkan kepada pihak ketiga yang sesuai sesuai dengan hukum yang berlaku untuk menentukan apakah akan memberikan dan mempertahankan jalur kredit kepada Anda.

5.4 Pengalihan Bisnis
Seiring dengan perkembangan bisnis kami, kami dapat menjual hotel dan aset lainnya, atau berhenti menjadi pengelola atau pemberi waralaba suatu lokasi. Dalam keadaan tersebut, kami dapat memasukkan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang Anda, atau kendali atas informasi pribadi tersebut, sebagai aset bisnis dalam setiap pengalihan tersebut. Juga, dalam keadaan yang sangat tidak mungkin bahwa kami, atau sebagian besar aset kami, diakuisisi, informasi pribadi yang dikumpulkan tentang Anda, atau kendali atas informasi tersebut, dapat menjadi salah satu aset yang dialihkan.

Setelah informasi pribadi dialihkan ke operator jaringan kartu kredit, penerbit kartu kredit, atasan atau klien korporat Anda, dan/atau subkontraktor mereka masing-masing, informasi tersebut tidak lagi tunduk pada perlindungan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, melainkan tunduk pada pengaturan Anda sendiri dengan atasan atau klien korporat Anda, operator jaringan kartu kredit yang relevan, dan/atau penerbit kartu yang relevan.

5.6 Persyaratan Hukum
Kami berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda jika kami diwajibkan oleh pengadilan atau diminta secara sah oleh entitas pemerintah atau jika kami menentukan bahwa hal tersebut diperlukan atau diinginkan untuk mematuhi hukum atau melindungi atau mempertahankan hak atau properti kami sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami juga berhak untuk menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan dan memproses informasi pribadi tersebut untuk mematuhi aturan dan regulasi akuntansi dan pajak serta hukum retensi catatan tertentu.

6. Transfer Internasional Informasi Pribadi
   Seperti kebanyakan bisnis internasional, kami telah memusatkan aspek tertentu dari aktivitas pemrosesan data kami sesuai dengan hukum yang berlaku, yang dalam banyak kasus akan mengakibatkan transfer informasi pribadi Anda dari satu negara ke negara lain. Namun, setiap kali informasi pribadi Anda ditransfer di antara perusahaan, informasi pribadi Anda akan diproses sesuai dengan ketentuan dan syarat Kebijakan ini serta hukum yang berlaku.

Selain itu, beberapa pemasok pihak ketiga yang kami transfer informasi pribadi Anda mungkin berbasis di lokasi yang berbeda, beberapa di antaranya mungkin memiliki standar perlindungan data yang lebih rendah daripada negara asal Anda. Ketika kami mentransfer informasi pribadi kepada pihak ketiga tersebut, kami memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang sesuai diterapkan, dan mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dan syarat Kebijakan ini, dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai. Pihak ketiga ini secara umum terbagi menjadi dua kelompok: (i) pemasok lokal yang mendukung lokasi atau kelompok lokasi tertentu, yang dapat beroperasi di negara mana pun di mana lokasi hotel kami beroperasi; atau (ii) penyedia layanan yang diproses secara terpusat, yang mendukung kami secara keseluruhan, dan mungkin berlokasi di lokasi bisnis utama kami.

7. Informasi yang Kami Kumpulkan Saat Anda Mengunjungi Kami Secara Online
   Jika Anda mengakses situs web kami, Anda mungkin ingin mengetahui hal-hal berikut:

7.1 Anda Dapat Menjelajah Tanpa Mengungkapkan Identitas Anda
Anda selalu dapat mengunjungi situs web kami tanpa masuk atau mengungkapkan identitas Anda.

7.2 Informasi Penggunaan
Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan situs web tersebut. Contoh informasi tersebut termasuk alamat IP yang secara otomatis ditetapkan ke komputer Anda setiap kali Anda menjelajahi internet, tanggal dan waktu kunjungan Anda, halaman yang Anda akses, dan waktu yang Anda habiskan di setiap halaman, jenis browser internet yang Anda gunakan, sistem operasi perangkat Anda, dan URL situs web mana pun yang Anda kunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi situs web kami. Informasi tersebut tidak terkait dengan Anda sebagai individu kecuali Anda membuat profil pengguna, tetapi kami dapat menyimpan catatan tentang jenis perangkat yang digunakan.

7.3 Cookie dan Teknologi Serupa Lainnya
Kami menggunakan teknologi cookie di situs web kami untuk memungkinkan kami mengevaluasi dan meningkatkan fungsionalitas situs web kami. Cookie kami sendiri tidak dapat digunakan untuk mengungkapkan identitas Anda. Mereka mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, tetapi bukan Anda, ke server kami ketika Anda mengunjungi situs web kami. Untuk informasi tentang cara kami menggunakan cookie, klik di sini.

Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda dapat memblokirnya dengan menyesuaikan pengaturan di browser internet Anda. Namun, jika Anda memblokirnya, Anda tidak akan dapat menggunakan semua fitur situs web kami, termasuk fitur personalisasi yang terkait dengan pembuatan profil pengguna. Informasi lebih lanjut tentang cookie dan teknologi serupa serta cara kerjanya tersedia di allaboutcookies.org.

7.4 Media Sosial
Situs web kami juga dapat berisi plugin dan fitur lain yang mengintegrasikan platform media sosial pihak ketiga ke situs web kami. Anda dapat mengaktifkannya secara manual. Jika Anda melakukannya, pihak ketiga yang mengoperasikan platform ini mungkin dapat mengidentifikasi Anda, menentukan cara Anda menggunakan situs web ini, dan menghubungkan serta menyimpan informasi ini dengan profil media sosial Anda. Silakan merujuk pada kebijakan perlindungan data platform media sosial ini untuk memahami apa yang akan mereka lakukan dengan data pribadi Anda. Jika Anda mengaktifkan plugin dan fitur ini, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.

Anda dapat melihat, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami untuk dimasukkan dalam profil pengguna Anda dengan mengirimkan email ke policies@mmcmg.com. Jika Anda kemudian memilih untuk menghapus profil pengguna Anda, kami berhak untuk menggunakan informasi pribadi yang sebelumnya Anda berikan untuk dimasukkan dalam profil pengguna Anda untuk tujuan pencatatan dan jaminan kualitas (kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menghapus atau menghentikan pemrosesan atau penggunaan informasi pribadi Anda). Bahkan jika Anda memilih untuk tidak membuat profil pengguna, Anda masih dapat menggunakan situs web kami untuk mencari dan membeli layanan.

7.6 Tautan ke Situs Web Lain
Jika Anda mengunjungi situs web kami dan memutuskan, misalnya, untuk membeli sertifikat hadiah, membuat reservasi penerbangan, menyewa mobil, mengirimkan formulir permintaan penghargaan, atau melamar pekerjaan secara online, Anda mungkin akan diarahkan ke situs web yang dikelola oleh pihak ketiga yang telah kami kontrak untuk menyediakan layanan tersebut. Jika Anda mengklik tautan yang ditemukan di situs web kami atau di situs web lain, Anda harus selalu melihat bilah alamat di browser Anda untuk menentukan apakah Anda telah diarahkan ke situs web yang berbeda. Kebijakan ini, dan tanggung jawab kami, terbatas pada praktik pengumpulan informasi kami sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas, dan tidak selalu dapat asi kami sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas, dan tidak selalu dapat memastikan, praktik pengumpulan informasi atau kebijakan privasi situs web lain yang dikelola oleh pihak ketiga atau penyedia layanan kami di mana Anda mengirimkan informasi pribadi Anda secara langsung ke situs web tersebut. Selain itu, kami tidak dapat memastikan konten situs web yang dikelola oleh pihak ketiga ini atau penyedia layanan kami, bahkan jika dapat diakses menggunakan tautan dari situs web kami. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dan keamanan situs web eksternal mana pun sebelum memberikan informasi pribadi apa pun saat mengakses situs web tersebut. Pengolah Data Kami sebagai pengumpul data dapat menggunakan pengolah data pihak ketiga untuk layanan analitik untuk membantu memahami cara pengunjung situs web kami menggunakan situs web kami. Secara khusus, kami dapat memberikan sejumlah informasi Anda yang terbatas (seperti pencarian kamar, alamat email, dan nama Anda, jika Anda memberikannya) untuk mengumpulkan data untuk tujuan analitik saat Anda mengunjungi situs web kami untuk memesan masa inap bersama kami. Sebagai pengolah data yang bertindak atas nama kami, untuk menganalisis penggunaan Anda atas situs web kami dan melacak hubungan kami melalui cookie dan teknologi serupa sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami kepada Anda. Kami juga dapat menggunakan Pengolah Data sebagai media komunikasi melalui obrolan langsung atau pesan otomatis di dalam situs web kami. Selain itu, kami dapat menerima pembayaran melalui Pengolah Data. Terkadang Pengolah Data kami juga menggunakan layanan pihak ketiga, untuk memproses pembayaran tersebut.

7.8 Keamanan

Karena keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami, kami menggunakan perangkat lunak Transport Layer Security ("TLS") untuk mengenkripsi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Saat menggunakan TLS, transmisi informasi pribadi Anda kepada kami secara online akan dienkripsi. Anda dapat memverifikasi apakah informasi pribadi Anda dikirimkan menggunakan enkripsi TLS dengan memastikan adanya simbol gembok tertutup atau kunci padat di bilah alamat browser Anda. Anda juga dapat memastikan bahwa informasi pribadi Anda akan dienkripsi menggunakan enkripsi TLS dengan memastikan bahwa awalan alamat web halaman tersebut telah berubah dari "http" menjadi "https". Jika Anda tidak melihat simbol yang sesuai dan/atau awalan "https", Anda tidak boleh berasumsi bahwa informasi pribadi yang diminta akan dienkripsi sebelum dikirimkan.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda secara online disimpan oleh kami dan/atau penyedia layanan kami dalam basis data yang dilindungi melalui kombinasi kontrol akses fisik dan elektronik, teknologi firewall, dan langkah-langkah keamanan lainnya yang wajar. Namun, langkah-langkah keamanan tersebut tidak dapat mencegah semua kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan informasi pribadi, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kewajiban terkait insiden tersebut sejauh yang diizinkan oleh hukum. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberi tahu Anda tentang kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan informasi pribadi yang dapat memengaruhi Anda sehingga Anda dapat mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi hak-hak Anda.

7.8 Anak di Bawah Umur

Situs web kami tidak menjual produk atau layanan untuk dibeli oleh anak-anak, dan kami tidak secara sengaja meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau di bawah umur sesuai yurisdiksi tempat Anda mengakses situs web kami), Anda hanya boleh menggunakan situs web kami dengan keterlibatan orang tua atau wali.

7.9 Iklan Bertarget

Jika diizinkan oleh hukum, kami dapat bekerja sama dengan perusahaan lain untuk membagikan iklan atau pemasaran yang kami anggap relevan dan bermanfaat bagi Anda. Ini dapat mencakup iklan yang ditampilkan di situs web atau aplikasi kami, komunikasi yang dikirim oleh kami, atau iklan dari kami yang ditampilkan di situs web perusahaan lain. Iklan yang Anda lihat dapat didasarkan pada informasi yang dikumpulkan oleh kami atau pihak ketiga dan/atau dapat didasarkan pada aktivitas Anda di situs web kami atau situs pihak ketiga.

8. Aplikasi

Saat Anda mengunduh atau mendaftar untuk menggunakan salah satu aplikasi kami, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi kepada kami seperti nama, alamat, email, nomor telepon, tanggal lahir, nama pengguna, kata sandi, dan informasi pendaftaran lainnya, termasuk informasi keuangan dan kartu kredit.

Selain itu, saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk informasi teknis terkait perangkat seluler Anda, pengenal unik perangkat Anda, informasi jaringan seluler Anda, jenis browser seluler yang Anda gunakan, serta informasi tentang cara Anda menggunakan aplikasi.

Tergantung pada aplikasi yang Anda gunakan dan hanya setelah Anda menyetujui pengumpulan tersebut, kami juga dapat mengumpulkan informasi yang tersimpan di perangkat Anda, termasuk informasi kontak, daftar teman, informasi login (jika diperlukan untuk memungkinkan kami berkomunikasi dengan aplikasi lain atas permintaan Anda), foto, video, lokasi, atau konten digital lainnya. Detail lebih lanjut tentang jenis informasi yang kami kumpulkan terdapat dalam pemberitahuan privasi untuk setiap aplikasi individu.

9. Pilihan

Anda selalu dapat memilih informasi pribadi apa (jika ada) yang ingin Anda berikan kepada kami. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi tertentu, pengalaman Anda dengan kami mungkin terpengaruh (misalnya, kami tidak dapat memproses reservasi tanpa nama).

Jika Anda memberikan kami detail kontak Anda (misalnya, alamat pos, email, nomor telepon, atau faks), kami dapat menghubungi Anda untuk memberi tahu tentang produk, layanan, promosi, dan acara yang mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda telah memberikan persetujuan, kami juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang telah dipilih secara cermat, yang dapat berkomunikasi langsung dengan Anda. Anda dapat selalu memilih untuk tidak menerima komunikasi ini dengan menghubungi kami seperti yang dijelaskan dalam Bagian 12 di bawah atau mengikuti instruksi "berhenti berlangganan" yang terdapat dalam komunikasi tersebut.

10. Memperbarui atau Mengakses Informasi Pribadi Anda

Berdasarkan hukum perlindungan data di Eropa, Anda memiliki berbagai hak terkait informasi pribadi tentang Anda yang kami proses.

Dalam beberapa pengecualian terbatas, Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda ingin mengetahui informasi pribadi apa yang mungkin kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis melalui surat atau email ke alamat yang tercantum di halaman "Hubungi Kami".

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Seiring dengan perubahan bisnis kami, Kebijakan ini juga dapat berubah. Jika ada perubahan, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memberitahukan perubahan tersebut kepada Anda. Untuk membantu Anda, Kebijakan ini memiliki tanggal efektif yang tercantum di akhir dokumen ini.

12. Permintaan Akses ke Informasi Pribadi/Pertanyaan atau Keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, pemrosesan data Anda, atau memiliki keluhan terkait administrasi Kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui halaman "Hubungi Kami" di situs web kami.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan yang Anda terima, Anda dapat meningkatkan keluhan Anda ke Chief Privacy Officer dengan mengirim email ke privacy@policies.mmcmg.com.

13. Hak Kekayaan Intelektual

Semua:
(a) Nama, logo, dan merek yang muncul di domain dan subdomain kami, kecuali dinyatakan lain, adalah merek dagang yang dimiliki atau digunakan dengan lisensi.
(b) Foto, peta, desain, atau gambar lainnya dimiliki atau digunakan dengan lisensi oleh kami.

Penyalahgunaan merek dagang, foto, atau gambar lain yang dimiliki oleh kami tanpa izin tertulis sebelumnya dilarang keras.

14 Hukum dan Peraturan di Indonesia

Pemerintah Indonesia memastikan penerapan sanksi atas penyalahgunaan data pribadi oleh pihak ketiga yang tidak berwenang dan menjamin perlindungan data pribadi di dunia maya. Penerapan sanksi ini sesuai dengan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 serta Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (PM 20/2016).

Kementerian Komunikasi dan Informatika juga telah berkoordinasi dengan Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri untuk melakukan penyelidikan atas dugaan tindak pidana penyalahgunaan data pribadi oleh pihak ketiga.

Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (PM 20/2016), yang berlaku sejak Desember 2016, mencakup perlindungan terhadap perolehan, pengumpulan, pemrosesan, analisis, penyimpanan, tampilan, pengumuman, transmisi, distribusi, dan penghancuran data pribadi.

Tanggal Efektif: 24 Mei 2018